[j0r] Ex-GTiste, nouveau 206cciste

[j0r]

Christo : quand tu laisses tourner le moteur, ça te monte la consommation ?! J'suis pas sûr de bien comprendre...

[ArSeNiiK]

Si ton véhicule fait 0Km, mais que ton moteur tourne, même au ralenti, la consommation augmente !

Après, il faut voir combien de temps ton moteur a tourné sans que la voiture ne bouge, mais c'est logique, sans vouloir te vexer.

C'est comme si tu faisais tourner un hamster dans une roue : Il se consomme, se fatigue, mais n'aura pas fait 1 mètre.

[tofff]

Pour la conso c'est normal en effet. Tu aurais la référence de la piège changée ?

[j0r]

Hello, je viens de vérifier et il n'y a pas la référence de la pièce. C'est juste marqué : "remplacement relais de puissance moteur".

[Goodwood]

Alors là, c'est limite... Pas de référence, veut dire pas de garantie sur la réparation, enfin c'est mon opinion!

[tofff]

Oui +1, il faut la référence !

[j0r]

Je ne me vois pas trop le rappeler et lui dire "au fait, vous avez oublié la référence de la pièce sur la facture".

[tofff]

Bah si, c'est tout à fait normal que ça apparaisse sur la facture !

[Gabel]

Exactement ! Parce que pas de référence de la pièce = pas de garanti

[j0r]

Bon et bien je vais voir ce que je peux faire dès que j'aurai le temps.

[j0r]

Bonjour tout le monde !
J'ai deux petites questions.

La première, j'ai remarqué un petit bout de plastique qui dépasse à côté de mon levier de vitesses (sur la droite) qui, il me semble, n'était pas là avant, pouvez-vous me le confirmer svp ? Désolé pour la qualité des photos mais il faisait nuit...





La deuxième question porte sur la mécanique, hier soir lorsque je suis retourné à ma voiture (j'avais roulé 1h plus tôt), j'ai constaté que c'était mouillé dessous (j'ai supposé que c'était à cause de la clim' que j'avais mis). Par acquis de conscience, j'ai jeté un coup d'œil sous le capot (même si je n'y connais rien) et voilà ce que j'ai vu :





Je précise que le blanc, c'est du liquide.
Est-ce normal...?

Merci d'avance !

[austinman]

Pour la tâche sous la voiture je te confirme que c'est la clim. Déjà constaté sur la mienne.

[Goodwood]

Rien d'anormal à première vue sur ton moulin... Le blanc, c'est un genre de silicone sur les bobines et la mienne l'a aussi. Ce n'est pas liquide!

[j0r]

@austinman : Okay merci.

@Goodwood : Ah oui ? Je n'ai pas touché (d'autant plus que le moteur était chaud lorsque j'ai regardé sous le capot) mais on dirait vraiment que c'est liquide.

[Guillaume45]

C'est la matière blanche qui est posée et brillante

J avais cru également a du liquide la première fois que j'ai ouvert mon capot LOL

[j0r]

Ah ça me rassure, je ne suis pas le seul alors !

Donc c'est normal, content de le savoir, ça me rassure. Comme je les collectionne en ce moment, je me méfie...

[Goodwood]

Tu toucheras une fois froid!!!!

[j0r]

Ne rigole pas, c'était prévu !

[Goodwood]

[j0r]

Et pour ma première question, à savoir la pièce en plastique, avez-vous la même ?

[Goodwood]

Non c'est pas d'origine ça!!! Retire l'embase plastique de ton levier de vitesse et regarde s'il n'y a pas de pattes cassées... Ca y ressemble bien. Faudrait pas qu'ils aient cassé quelque chose en accédant à la prise diag...

[j0r]

Si c'est le cas, je vais les voir directement plutôt que d'abîmer quelque chose !
Je sens que je vais y faire un saut en sortant du boulot.

[ArSeNiiK]

Aussi loin que ça ? Je pense plutôt à une patte de fixation du contour de levier, cassée, qui plus est ... Dans ce cas là, cela voudrait dire qu'ils n'y sont pas allés de main morte pour le ré-emboîter ...

Enfin, attendons des nouvelles !

[j0r]

Hello, je suis passé au garage hier après le boulot, le cache était mal remis. C'était trois fois rien mais j'ai préféré ne rien toucher au cas où.

Le gars qui s'était occupé de ma voiture m'a dit "faut pas me faire peur comme ça, j'ai crû que vous reveniez à cause du message d'erreur".
Je l'ai rassuré en disant que pour le moment, aucun soucis.

Lorsque je suis reparti, presque arrivé chez moi, devinez ce qui apparaît...? Ce P*TAIN DE MESSAGE D'ERREUR A LA C*N "Défaut moteur, faites réparer le véhicule" (je suis gentil, j'ai censuré les grossièretés qui auraient démontré mon énervement, je laisse tout de même les majuscules).
Donc je vais rappeler le garage dans la journée, mais je sens que ça va me faire des frais encore cette histoire, je n'en peux plus... Ce qui veut dire aussi une chose : c'est que la dernière fois, le "circuit de puissance" qui a été remplacé a été fait pour rien au final, donc j'ai payé pour des prunes (simple déduction).

[Goodwood]

Ca commence à faire un moment que tu casques pour rien... Je serais à ta place j'irais leur faire un scandale, il ne faut pas oublier qu'en tant que pro, ils ont une obligation de résultat, donc ils changent ce qu'ils veulent mais tu paieras uniquement quand le problème sera DEFINITIVEMENT résolu! D'autant plus que tu ne sais même pas ce qui a été changé la dernière fois!

[austinman]

Je suis de tout coeur avec toi, moi-même je suis confronté à un problème récurrent de vibration et je trouve ça pénible, alors à ta place j’imaginerai pas mon état.

[j0r]

Je viens d'avoir le garage au téléphone, ils remontent le soucis à Peugeot et me rappellent. Ils vont dire que la solution apportée n'a pas fonctionné.

Je leur ai bien dit "j'espère que Peugeot ne va pas me faire payer la prochaine fois vu que j'ai déjà payé pour rien", ce à quoi il m'a répondu "je l'espère aussi, de toute façon on fera toujours de notre mieux pour que ça soit le moins cher possible", donc on verra... Maintenant j'attends.

@Goodwood : Pour le scandale, c'est tentant mais au niveau du garage, ils n'y peuvent pas grand chose à priori puisqu'à chaque fois, ils remontent le problème à Peugeot qui donne les solutions ensuite à mettre en oeuvre.

@Christo : Est-ce que ça va vraiment faire avancer les choses ? Si oui, faut que je me renseigne car je n'ai encore jamais fait ça auparavant.

@austinman : Merci, bon courage à toi aussi pour ton problème ! Pour le mien, à la limite il y aurait uniquement le message d'erreur aléatoirement, ça ne serait pas dramatique mais ce qui est embêtant c'est que j'ai des pertes de puissance...

[Gabel]

La lettre à Peugeot fait très souvent bouger les choses. Un ami a du se servir du recours juridique et juste en écrivant à Peugeot ils lui ont tout remboursé en s'excusant et il n'a pas eu besoin d'avancer les frais pendant la recherche de la panne.

[j0r]

D'accord, c'est bon à savoir Gabel, merci.

[jose308]

Relation clientele jor je peut te garantir que ça va faire bouger les choses en attendant je te souhaite courage

[j0r]

@damien : Merci ! Je vais finir par croire que c'est effectivement de ma faute ! Pourtant je peux te dire que j'en prends soin !

@jose : Merci à toi !

Est-ce qu'il n'y a pas plus rapide que d'envoyer un courrier ? Il n'y a pas un numéro que je pourrais appeler pour leur expliquer les choses et du coup que ça ne traîne pas trop ?

[titou]

Va sur le site de peugeot... Tu as toutes les infos nécessaire pour les contacter.

Et comme dit par les copains : pas de résultat, pas de paiement

[j0r]

Il y a un numéro sur leur site, je les appellerai lorsque j'aurai des nouvelles du garage, en précisant bien que je ne veux pas payer de nouveau si il n'y a pas de résultat.

[jose308]

Ca na rien a voir contre ton garage le fait que tu appel la relation clientèle parfois ça nous donne meme plus d'aide nous même dans mon garage nous dison au clients de le faire

[j0r]

Donc en gros ce que tu me conseilles de faire, c'est de les appeler pour leur expliquer les soucis que j'ai eu, que ça continue au jour d'aujourd'hui et de leur demander ce qu'ils peuvent faire, c'est ça ?