Ma 308 en souffrance, besoin d'aide ...

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Ma 308 en souffrance, besoin d'aide ...

Messagede eusèbe » Dim 15 Nov 15 17:36

Bonjour à toutes et à tous,

Je vais tenter de vous expliquer la spirale infernale dans laquelle je me trouve depuis début août 2015.
Propriétaire d'une 308 2.0 HDI date de mise en circulation 03/2009 et je fais 80% d'autoroute.

En date du 26/02/2014 j'ai du faire remplacer le FAP d'origine de la voiture à seulement 78885 kms, alarme tableau de bord et perte de puissance.
Le 27/05/2015 le tableau de bord affiche de nouveau l'alarme système anti-pollution défaillant soit 15 mois et 23000 kms effectués depuis le remplacement du FAP,
mon garagiste me dit que le FAP est encore HS et qu'il va encore falloir le remplacer.

Le 09/06/2015 remplacement du FAP (le 3eme, la voiture n'a que 102000 kms) avec prise en charge à hauteur de 65% par Peugeot mais en date du 26/07/2015 rebelotte, alarme système anti-pollution défaillant
et perte de puissance. Retour au garage et là le garagiste me dit que ça doit être le catalyseur qui est HS et qu'il va falloir le remplacer.
J'ai recontacter le service client Peugeot pour leur faire part de mes doutes quant au diagnostique fait par le garagiste lors du remplacement dur 3ème FAP en exigeant de une prise en charge 100% pour le catalyseur.

C'est là que mon calvaire commence, depuis le 29/07/2015 Peugeot France et mon garagiste me disent qu'ils sont incapables de se procurer un catalyseur au motif qu'ils sont en "renégociation fournisseur" ... renégociation
de quoi ... impossible à savoir. Afin de ne pas mettre en péril nos vacances d'été nous avons loué une voiture durant 2 semaines au mois d’août en pensant qu'à notre retour la pièce serai disponible.
De retour de vacance, je contact le garagiste pour savoir ce qu'il en est et sa réponse reste la même "nous sommes toujours en négociation fournisseur"
Contrains par l'éloignement de mon travail de louer encore une voiture pendant 2 semaines entre la dernière semaine d’août et début septembre pour pouvoir me rendre au travail.

Le 09/09/2015, le service client Peugeot me contact pour me signifier qu'il met à ma disposition un véhicule de location pour palier au défaut de fourniture du catalyseur.
Maintenant, cela fait 3 mois et demi que que le service client Peugeot me dit qu'il est en renégociation fournisseur et que cela peut prendre jusqu’à 6 mois ! En attendant, ma voiture est entrain de dépérir
faute de ne pouvoir rouler, plus de batterie, étriers de frein grippé, pneus et roulements en contraintes... sans compter qu'il faudra amener la voiture sur un plateau pour la faire réparer.
Je ne sais plus quoi faire, j'ai pourtant un dossier ouvert au service client mais je me demande s'il ne sont pas entrain de me balader afin de se soustraire de la prise en charge de mon catalyseur.

Si quelqu'un pouvais m'apporter un peu d'aide, cela serait accueilli avec grand plaisir.

Cdlt.
Eusèbe.
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Re: Ma 308 en souffrance, besoin d'aide ...

Messagede dc8 » Dim 15 Nov 15 18:53

bonsoir oui la Peugeot te mène en bateau à titre indicatif chez citroen tu va trouver les mèmes pièces pour le même moteur
dc8
308 de Diamant ! :)
 
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Re: Ma 308 en souffrance, besoin d'aide ...

Messagede eusèbe » Lun 16 Nov 15 07:55

Bonjour dc8,

Comment pourrais-je me procurer la référence chez Citroën ?
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Re: Ma 308 en souffrance, besoin d'aide ...

Messagede dc8 » Lun 16 Nov 15 10:27

bonjour la ref fabriquant reste identique celle de citroen peut étre différente de Peugeot mais le magasin pièces le sait
dc8
308 de Diamant ! :)
 
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Re: Ma 308 en souffrance, besoin d'aide ...

Messagede eusèbe » Lun 16 Nov 15 10:54

Merci, je vais aller voir chez Citroën.
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