Vol 308 SW

[Toum]

Je ne trouve pas logique non plus de continué à etre prélevé pour l'assurance d'une voiture qui est bloquée dans un garage et qui ne roulera plus, mais comme j'ai dis plus haut je préfère ne pas faire de vagues la dessus pour le moment, j'ai d'autres soucis en tête et je ne voudrai pas donner une occasion de plus a l'assurance de décaler encore un peu plus le jour de l'indemnisation. L'ancienne 308 est dans un garage collaborateur avec IDMacif (et c'est grace a notre appel qu'elle se trouve la bas, sinon elle serait toujours dans le premier garage à cumuler les frais de gardiennage), on ne sait pas ou et honnêtement je m'en fiche, nous avons récupéré nos affaires c'est le principal.

La nouvelle 308 attend sagement chez Peugeot, le commercial nous traque pour savoir ce qu'on attend, il connait tout le problème et ne pose pas de pb pour garder le véhicule et évidemment l'assurance de ce nouveau véhicule ne sera pas chez IDMacif.

[dc8]

je comprend ton désarroi et il est probable que le garage (inconnu ) et collabo de l'assurance est déjà sur le pied de guerre pour la vente en pièces détachées ou la remettre en état vu la photo de ta voiture et des dégats c'est très possible

[Toum]

pour le moment ils ne peuvent rien faire, la voiture nous appartient toujours, l'appel d'offre a été gagné, et il me semble que la voiture ne peut plus rouler légalement, donc elle servira uniquement en pieces détachées.

[dc8]

bonjour,la légalité c'est quoi ce truc la ?

[Toum]

ma fois il paraît que ça existe j'en ai déjà entendu parlé une fois

[dc8]

je te donne de l'eau pour ton moulin


Délai de règlement en cas de vol

Après le vol d'un véhicule, l'assuré doit recevoir une offre de règlement de son assureur dans un délai de 30 jours. Le montant de l'indemnisation correspond à la valeur estimée du véhicule au moment du vol. Si, passé ce délai de 30 jours, le véhicule est retrouvé, l'assuré peut alors choisir entre:

-conserver l'indemnisation de l'assureur et renoncer au véhicule,

-récupérer le véhicule et restituer l'indemnisation à la compagnie d'assurance. Le cas échéant et sous réserve des garanties figurant au contrat l'assureur pourra prendre en charge les réparations nécessaires à sa remise en état.

À savoir: si le véhicule est retrouvé avant le versement de l'indemnisation, celle-ci devra se faire en fonction du montant des réparations éventuellement nécessaires.

[Toum]

je te donne de l'eau pour ton moulin


Délai de règlement en cas de vol

Après le vol d'un véhicule, l'assuré doit recevoir une offre de règlement de son assureur dans un délai de 30 jours. Le montant de l'indemnisation correspond à la valeur estimée du véhicule au moment du vol. Si, passé ce délai de 30 jours, le véhicule est retrouvé, l'assuré peut alors choisir entre:

-conserver l'indemnisation de l'assureur et renoncer au véhicule,

-récupérer le véhicule et restituer l'indemnisation à la compagnie d'assurance. Le cas échéant et sous réserve des garanties figurant au contrat l'assureur pourra prendre en charge les réparations nécessaires à sa remise en état.

À savoir: si le véhicule est retrouvé avant le versement de l'indemnisation, celle-ci devra se faire en fonction du montant des réparations éventuellement nécessaires.

oui c'est ce qu'il s'est passé pour moi, ce délai de 30 jours n'est pas valable car le véhicule a été retrouvé. Et j'aurai préféré qu'on ne le retrouve pas ! j'aurai déjà ma nouvelle voiture à l'heure actuelle !

[pindahr]

Alors si le véhicule t'appartient toujours, va chercher les jantes alu... Mêm si je pense que c'est pas ton soucis principal aujourd'hui...
Sinon, tu as pensé à appeler Julien Courbet? Il y a des spécial automobiles/assurances.
Bye.

[Toum]

Alors si le véhicule t'appartient toujours, va chercher les jantes alu... Mêm si je pense que c'est pas ton soucis principal aujourd'hui...
Sinon, tu as pensé à appeler Julien Courbet? Il y a des spécial automobiles/assurances.
Bye.

Et non je n'ai malheureusement pas le droit de prendre des pièces sur le véhicule, sinon j'ai pris les jantes, les sièges arrières et pleins d'autres pièces de rechange pour ma futur

[francoisg76]

bonsoir toum
une petite question est tu toujours en possession de la carte grise
cordialement fg

[Toum]

oui j'ai toujours la carte grise seule les clés ont été remise au second expert qui est passé chez nous. Donc pour le moment la voiture nous appartient toujours officiellement.

[francoisg76]

toum
pour info
l'article l 327 1 du code de la route (je parle du texte officiel 816 pages) dit que les assureurs tenues à indemniser à un titre quelconque les dommages à un véhicule dont un rapport d'expertise fait apparaitre que le montant des réparations est supérieur à la valeur de la chose assurée au moment du sinistre doivent dans les quinze jours suivant la remise du rapport d'expertise proposer une indemnisation en perte totale avec cession du véhicule à l'assureur. Le propriétaire du véhicule a 30 jours ^pour donner sa réponse.
EST tu dans ce cas
fg

[francoisg76]

toum
en relisant un peu tout ce qui a été dit je lis que l'expert à parlé de 10 000 euros de réparation a t'il donc dans son rapport précisé que le montant des réparations seraient plus élévé que la valeur du véhicule.
FG

[francoisg76]

Bêtement
l'expert ou les expert ont'ils bien la qualification d'expert en automobile pour le contrôle des véhicules endommagés prévues par les articles L 327 - 1 à L 327 - 5
FG

[Toum]

Oui je fais bien parti de ce cas, cependant le délais des 15 jours n'est pas respecté par l'assurance, j'ai essayé de chercher a droite et a gauche sur le net si il pouvait y avoir des dommages et intérets liés au retard je n'ai rien trouvé, à croire qu'il y a une loi "si l'assurance veut bien la respecter".
Le véhicule est techniquement réparable mais économiquement il ne l'est pas (10 500 euros de travaux sans démontage, valeur de vehicule 10 000 euros)

[Toum]

Ce que je vais dire là, je le trouve incroyable...

Ma femme appel ce matin l'assurance, comme tous les jours j'ai envie de dire. Au téléphone elle raconte une nouvelle fois l'histoire, parce que vous n'avez jamais affaire à la même personne.
La conseillère nous dit qu'ils n'ont toujours pas reçu le rapport du second expert. Le ton monte gentillement comme d'habitude et on sort de notre chapeau cette fameuse loi du code de la route (articles L 327-1 & 2) (merci francoisg76 au passage ).

Comme par miracle du coup cette conseillère appelle le gestionnaire (chose totalement impossible selon eux avant, car ce n'est pas le même service etc...) et comme par miracle une nouvelle fois la proposition est partie hier d'après le gestionnaire... menacez d'une loi et les choses se débloquent comme par magie...c'est vraiment incroyable et totalement hallucinant... . J'essaye de voir sur un forum juridique quelles sont mes droits à ce niveau car n'ayant aucune confiance en IDMacif (et j'espère en n'arrêtant pas de les citer que ce topic apparaitra sur google) je me dis qu'il est possible qu'ils n'aient rien envoyé ou qu'on ne reçoive jamais rien et qu'ils mettent ça sur le dos de la poste alors je préfère prévenir que guérir cette fois.

Donc voilà ou on en est, on devrait recevoir la proposition, si elle est partie hier, avec de la chance demain voir samedi matin.

[forest]

Et bin mon pauvre...
gageons que l'atout aide dans l'avancement et que comme par magie ils retrouvent le document 'égaré' ou 'pas arrivé'.

[francoisg76]

toum
juste pour savoir tape liste des experts automobile tu vas arriver normalement sur le site de la securite routiere et tu choisis ton département et là tu aura la liste officielle des experts (bon elle date de fin 2011) mais normalement tu doit retrouver le nom de tes 2 experts
cordialement
fg

[francoisg76]

toum
tu peux éventuellement contacter 50 millions de consommateur, ufc que choisir, ou auto plus
est ce que assurance habitation est aussi a idmacif
fg

[Toum]

Oui les experts sont vraiment des experts de ce coté la j'ai pas de doutes ils sont en plus mandatés par l'assurance ce serait plus qu'étonnant qu'ils n'aient pas de certification officielle

[francoisg76]

ci dessous les coordonnées du mediateur des assurances
Les coordonnées du médiateur FFSA

Le Médiateur de la FFSA

BP 290

75425 PARIS CEDEX 09

Télécopie : 01 45 23 27 15



E-mail :

le.mediateur@mediation-assurance.org

[Toum]

merci pour l'info, j'avais effectivement trouvé aussi cette adresse. Je vais attendre lundi prochain avant de prendre la décision de contacter le médiateur.

[dc8]

bonjour,toum hier je parlais en catimini de ton cas à mon cc qui avait un client avec dégâts matériel voiture dans un autre garage l'expert de l'assurance( trop cher en réparation donc rachat), le cc alerté par le proprio avec un expert indépendant vont voir la voiture et après analyse et devis la répar baisse de 4000€ , conclusion significative

[Toum]

bonjour,toum hier je parlais en catimini de ton cas à mon cc qui avait un client avec dégâts matériel voiture dans un autre garage l'expert de l'assurance( trop cher en réparation donc rachat), le cc alerté par le proprio avec un expert indépendant vont voir la voiture et après analyse et devis la répar baisse de 4000€ , conclusion significative

merci de parler de mon cas autour de toi le problème maintenant de l'expert indépendant c'est que de une ce n'est pas garanti que le prix baisse, de deux il faut payer cet expert, de trois j'ai vraiment plus envie de me battre maintenant. Je ne veux qu'une seule chose c'est recevoir cette saleté de proposition et récupérer ma nouvelle 308 qui à force d'attendre chez peugeot va prendre racine.
En tout cas c'est très gentil de t'être renseigné, merci

[dc8]

c'est une simple info de ma part ,ce qui est sympa du cc c'est d'avoir déclenché le plan orsec et un expert avec qui il travaille donc certainement à un cout raisonnable vu la dif des devis donc gagnant,voiture réparée par son cc et conservée et bien sur réglé par l'ass qui faisait la gueule

[Toum]

comme je le pensai je n'ai pas reçu la proposition de l'assurance aujourd'hui, honnêtement j'espère la recevoir Lundi sinon c'est vraiment qu'ils nous prennent pour des gros gros gros gros gros cons...parce que bon d'après eux ils nous l'ont envoyé mardi dernier, ils doivent pas utiliser la même poste que moi je pense

[fande308SW]

Je compatis car la situation devient extrêmement agaçante! Tu auras la preuve de la poste de toute façon!!

[Toum]

petite rectification, incompréhension avec ma moitié en fait ils ont envoyé la proposition jeudi donc du coup les délais sont assez normaux.

On devrait la recevoir aujourd'hui logiquement et a midi si nous avons la proposition, cet apres midi on va chercher la nouvelle 308 !! (on avance l'argent en étant sur de ce que va donner l'assurance pour gagner du temps).

[forest]

ça se rapproche toujours un petit peu plus, c'est cool ça !

[Toum]

Et bien ca y est ! proposition reçu ce matin, cet apres midi on va chercher la voiture !!!!

ENFIN !

[tofff]

Quand même !

[forest]

YEPA

(et vite les photos dans un beau topic tout neuf qui sentira le bon )

[vouvouye]

Enfin il était temps!! Tu dois être soulagé maintenant!! Je suis content pour toi!!

[Bricoman]

Bonjour à tous,

Enfin une bonne nouvelle qui fait chaud au coeur !
Tout a fini par s'arranger, mais quelles démarches et pertes de temps pour en arriver là.

Meilleures salutations

[yannou25]

Quel bataille. Enfin fini