Bonsoir Nathalie
J'arrive un peu tard, pour ton colis
Mais si lunndi ou un autre jour tu as reception du colis
Si le colis est abimé, ouvert ou humide tu l'ouvre devant le livreur ( même si c'est quelqu'un de la poste )
Une fois ouvert tu constate les dégats éventuels du materiel ( Photos à l'appuis )
Et sur le bordereau de livraison tu apporte la mention :
" COLIS ENDOMMAGE A LA RECEPTION, OUVERT EN PRESENCE DU LIVREUR "
Et la tu rajoute en plus la mention
" SOUS RESERVE DE QUANTITE ET DE QUALITE DU MATERIEL "
Une fois le livreur parti tu as 48 heures pour ecrire par
Lettre recommandée avec accusé reception
Dans cette lettre tu consigne tous les degtas constatés
a premiére vue
avec les photos a l'appuis
Mais un conseil:
Quand ton colis arrive si il est ouvert, abimé ou humide
TU LE REFUSE
Le livreur ne peu pas s'opposer a ton refus
J'espere avoir ete clair
Bonne soirée à tous
PJF28