Couinement quand je tourne le volant ?

[Storme]

Effectivement, pour certaines pièces sous garantie, le concessionnaire est obligé de demander un accord avant d'intervenir.

Espérons seulement que le refus du service garantie soit bien motivé par la raison invoqué

[forest]

ouais, s'il y a eu des nouvelles, ça pourra interesser d'autres personnes qui ont eu ça aussi

[xmad79]

Je ne pense pas qu'ils aient menti, je leur avais laissé la voiture , les gars on commencé a demonter la garniture mais quand le chef a monté le dossier il s'est vu rfuser l'intervention...
De toute maniere elle est encore garanti jusqu'a mars prochain donc ça laisse le temps...
Asuivre donc...je vous tiens au courant

[Storme]

De toute maniere elle est encore garanti jusqu'a mars prochain donc ça laisse le temps...
Asuivre donc...je vous tiens au courant

Problème signalé sous garantie, même si la solution technique n'est connu qu'après la fin de garantie: prise en charge.

Bien garder la preuve écrite de la première intervention (celle sous garantie)

[rico911]

De toute maniere elle est encore garanti jusqu'a mars prochain donc ça laisse le temps...
Asuivre donc...je vous tiens au courant

Problème signalé sous garantie, même si la solution technique n'est connu qu'après la fin de garantie: prise en charge.

Bien garder la preuve écrite de la première intervention (celle sous garantie)

Buzz a raison

[pot36]

Bonjour
je suis propriétaire d'une 308 il y a un an et 8 mois, j'ai ce bruit depuis l'acquisition de la voiture. A la maison peugoet, ils ont changé le com2000, le bruit avait disparu, pour réapparaitre quelques semaines après. Je suis retourné à l'atelier après vente à maintes reprises, bref ils ont fait des changements de pièces, des rectifications, le bruit disparaissait et réapparaissait à des délais différents. Finalement, la maison ou j'ai acheté la voiture a contacté le constructeur ( la maison mère en france) pour s'expliquer sur le problème, la réponse du fabricant a affirmé que le problème est en cours d'analyse et qu'on doit changer aucune pièce.
Rassurez vous jusqu'à aujourd'hui le problème est sans issue.

[Edit modo : pas de gras et gros pour tout le texte svp, merci]

[Storme]

Bonsoir,

Oui...d'accord...mais on n'est pas sourd

[xmad79]

J ai amène ma 308 chez Peugeot en début de semaine pour un problème de serrure et au passage je leur ai demande ce qu il en était de ce fameux problème de couinement. En fait Peugeot ne change plus les commodos car ça sert a rien ils font une modif de la pièce mais quoi exactement je n en sais rien. Ils ont fait ça sur ma 308 mais comme il fait pas chaud je ne sais pas si ça a résolu le problème.

[Dimanith]

Salut à tous,

Depuis un certain temps et qui coïncide avec les basses températures. quand je braque d'un côté comme de l'autre un bruit "klongklongklong" envahit l'habitacle. au dessus je pensais que c'était le frottement du pneu sur les gardes-boues. Bruit plus marqué au début lors du démarrage du moteur et disparaissant après quelques kilomètres. Depuis 2 semaines environ, le bruit est récurrent et ne disparaît pas. Dès que l'on braque à fond ce klongklongklong apparaît. après info, ce serait sans doute les bielettes de direction.
J'avais déjà précisé ce souci il y a un mois lors de mon passage à peugeot, mais ils ne s'en sont pas plus préoccupé que çà.
Mardi je vais au garage pour la campagne de rappel + révision des 30000 km + ce fameux bruit. Je vais l'indiquer au méca dès qu'il réceptione le véhicule et lui montrer en direct. Je préfère assurer.
D'autres avis ?
Est-ce vraiment les bielettes ?
@+

[xmad79]

Bon et bien salut tout le monde, je reviens a la charge... Ma voiture n'est plus sous garantie et ce couinement de...... est toujours présent.
Il y a 4 mois peugeot avait bricolé mon volant avec de la feutrine mais ça revient tout le temps.
Quelqu' un a une vrai solution?

[forest]

Salut,
Non.

Par contre, n'est-il pas possible d'enlever petit à petit les éléments autour du volant, pour voir ce qui grince vraiment ?

[Storme]

Bonjour,

Com 2000, très certainement, uniquement quant il fait chaud...

[xmad79]

C'est exactement ça, que quand il fait chaud...
Peugeot avait mis de la feutrine mais c'est revenu et avec la chaleur...
Chez peugeot ils refusaient de changer car ça sert a rien sauf que maintenant ma voiture est plus garantie depuis mars et je sais plus quoi faire

[Storme]

Comme tu leur a signalé le problème sous garantie, et que leur intervention n'a pas réglé le problème, tu retourne les voir avec l'odre d'intervention sous garantie que tu a pris soins de conserver, et si cela se passe pas très bien , tu peut leur parler de leur obligation de résultat

[xmad79]

Yes j'ai bien les feuilles qu'ils nous donnent quand on laisse la voiture. Sur une c'est marqué bruit derriere volant, bloc commande bruyant.
Sur un deuxième quand ils m'ont changé la serrure conducteur il y a une ligne ou il y a ecrit voir évolution bloc commande com 2000 changement.
Il faut que je retourne les voir mais j'ai peur d'voir la meme réponse comme quoi peugeot refuse de changer la pièce.
La dernière fois il m'avait meme dit que pour peugeot c'est pas une panne le bruit donc... (en gros allez vous faire ....***...)
Je sais plus quoi faire...

[Storme]

Obligation de résultat...ou alors changer de crémerie, si il sont vraiment mauvais...

[xmad79]

J'ai recement envoyé un mail à Peugeot France suite à ce probleme. Ils ont contacté ma concession et j'ai un rendez vous jeudi prochain... au programme aucun remplacement de piece.
Encore du bricolage quoi. La concession a dit a peugeot france que le probleme provient de la garniture.
J'en ai marre j'aimerai etre sur d'ou ça viens ce couinement.

[Storme]

J'en ai marre j'aimerai etre sur d'ou ça viens ce couinement.

Les renseignements que j'ai récolté de ci,de la, dise com2000 a 99%

[xmad79]

La solution serait de démonter moi même la garniture afin de voir si le bruit se produit sans celle ci. Si bruit il y a c est obligatoirement le com 2000?
Comment démonter la garniture sans rien casser?

[xmad79]

Ce soir j'ai viré la garniture et le bruit est toujour là.
J'ai fais une petite video je suis en train de la mettre sur youtube.
Il y a une pièce noir qui tourne encoché dans un truc blanc.
En appuyant dessus le bruit a l'air d'etre atenué.
Question, cette pièce est a part ou elle fait partie integrante du com 2000?
Des photo d'un com 2000 démonté peut etre?

[xmad79]

[xmad79]

http://www.youtube.com/watch?v=glE5iHpcJR4

[xmad79]

http://www.youtube.com/watch?v=UMn4dhaBC6w

[xmad79]

http://www.youtube.com/watch?v=UMn4dhaBC6w

[Storme]

C'est le contacteur tournant, et c'est lui qui est en cause, et qui ne ce détail pas du com

[xmad79]

Donc faut changer le com

[xmad79]

?

[Storme]

Oui, au risque que le neuf fasse la même chose...

[xmad79]

Ya pas de raison normalement, toutes les 308 ont ce type de contacteur et tres peut on ce bruit.
Pendant la garantie ils devaient remplacer cette piece et après ils avaient refusés.
Je vais aller a la concession pour gueuler car il faut qu'il me remplace cette piece gratuitement meme si ma voiture est plus garantie.

[xmad79]

Je suis encore allé voir peugeot et d'après eux le com 2000 a déjà été remplacé malgrès le refus de peugeot france lors d'une intervention précédente.
Cela confirme que le remplacement ne sert à rien.
Ils la prennent jeudi pour voir.Ils ont la vidéo du bruit...je vois pas ce qu'ils vont pouvoir y faire.
Personne n'aurait une combine pour faire disparaitre ce ****de couinement?

[forest]

à part mettre de la graisse et avoir le pot dans le coffre, mais je ne sais pas si c'est pas dangereux du coup...
via une petite caméra, on peut pas préciser d'où ça vient (conduire sans le cache-com2000 (sur parking fermé bien sûr, par sécurité)..)

Non ?

sinon, la radio sera ton seul salut si le bruit n'est pas trop fort...
Pas cool en tout cas...

[xmad79]

Résultat du rendez vous , peugeot a appelé le plateau technique pour solutionner.
Réponse du plateau technique...pas de solution, ne surtout pas changer contacteur tournant.
Mon dossier est classé rouge (haute prioritée celon eux).
Il faut attendre et fermer sa gueu****. Un ingénieur spécialisé fait le tour des départements pour les cas de pannes isolées (quelles qu'elles soient) et ce afin de voir les choses sur place. Quand il passera par chez nous ma concession m'appelera pour laisser ma voiture a disposition.
J'ai demandé le delais d'attente la réponse a été "le plus tot possible j'éspère!!"
Franchement je sais plus quoi croire.
Là ce soir mon volant ne couinait plus car ils l'on tout de meme démonté et ils ont du bidouiller dedans du moins je suppose.

[xmad79]

Bonsoir, ce soir j'ai une super bonne nouvelle a annoncer au pocesseurs de 308 qui comme moi ont le volant de leur belle qui couine à outrance.
Après de multiples demontages de ma 308 et interventions de divers techniciens peugeot sur ma voiture, ce soir le probleme est identifié et RESOLUT.
Il s'avère que ma 308 est une serie spéciale d'après peugeot.
J'ai une premium pack volant cuir sans esp et c'est ça qui bloque apparement. Mon volant n'était pas compatible avec ma voiture.
C'est pas un truc de fous çà!!!!!!?????
Les volants des 308 avec esp et sans esp sont différents et sur ma voiture c'était un volant de 308 avec esp alors que je n'ai pas cette option.
Cela a pour effet d'appuyer sur le com 2000 d'une certaine manière et d'engendrer ce couinement.
Ces volants sont différents de par leur conception car une 308 avec esp a des capteurs au niveau de l 'axe et donc le centre des volants ne sont pas pareil.
Voilà il ne vous reste plus qu'a aller voir votre concession si vous avez mon problème et vous dite qu'a la concession de Niort Deux sèvres peugeot automobilis ils ont trouvé la solution
C'est en cours de validation chez peugeot ils attendent mon retour sur le long terme mais je suis sur que c'est la bonne cette fois ci.
J'ai plus un bruit du tout.