[VentiloMoteur] Radiateur vitesse 2 (litige expert/garage)
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bonjour,
j'ai un litige avec mon expert et mon garagiste.
J'ai en effet à mon sens un dysfonctionnement du véhicule alors
qu'ils persistent dans le fait que ce soit normal.
Historique :
J'ai heurté un chien en sortie de rond point a environ 25 ou 30 Km/H en sept.
le chien vivant et sans trop de bobo à été encastré dans la grille grise d'aspiration
et à cassé la grille.... ça fumait un peu et quelques gouttes d'eau tombaient donc réparation.
Le garage pris par mon assurance était un garage agréé de l'assurance mais pas peugeot.
j'ai pas eu le choix du garage.
quand j'ai repris le véhicule j’ai constaté que quand il faisait chaud environ 30°C mon ventilateur de radiateur se déclenchait en vitesse 2 (le super bruit des ventilo en plein bouchon de vacances en plein été à 40°C en plein soleil -
le bruit qui fait se retourner tout le monde en ville)
j’ai donc émis une réserve sur la réparation en octobre et après repassage au garage ce coup ci le plus près de chez
moi et en accord avec mon assurance, un expert est repassé voir le véhicule. Comme d’hab. ils n’ont pas eu le cas
le Jour J et donc ils se sont contentés de changer une sonde sans savoir si c’était ça le pb.
Entre octobre et le mois de février je n’ai pas eu le pb et en mars bingo le pb revient
avec les grosses chaleur et en ce moment pareil.
Le Problème :
Pourquoi mon ventilo radiateur se déclenche en vitesse 2 alors que ça ne le faisait pas avant ?
L’expert me dit que c’est l’écart de température que je demande qui est trop différente avec la température intérieur ou/extérieur
hors ce n’est pas vrai je n’ai le pb. que quand la température extérieur est élevée environ 30°C. température intérieur 22°C
alors que j'ai aucun souci quand je demande un effort à la clim de 25 à 15° ou autre.
Mon bruit survient dès le démarrage du véhicule dès lors que j’ai la clim de lancée,
et le bruit s’arrête dès que la clim est arrêtée.
Dès lors que le bruit survient j’ai beau roulé 20KM rien y fait le ventilo tourne toujours.
seul l’arrêt du véhicule ou de la clim arrête le ventilo radiateur.
L’expert et le garagiste persistent à me dire que c’est normal mais pourquoi sur le parking
je suis le seul véhicule ainsi tous modèles confondus y compris les modèles identiques.
Dès le matin que ma voiture soit dans le garage ou dehors et donc que la température intérieure
ou extérieure soient identiques ou pas…. même pb.
Les seuls déclencheurs sont température extérieure environ égale à 30°C et clim.
j’ai même fait une vidéo pour montrer le pb. mais ils ne veulent même pas la regarder, comment peuvent ils ainsi considérer
comme normal un bruit qu’ils n’ont jamais observé à ce jour car pas de bol quand je l’amène il fait pas assez chaud ou alors
quand je me pointe ils ne veulent pas prendre le temps de regarder.
Questions :
Comment prouver que ce fonctionnement n’est pas celui du véhicule neuf (c’est une voiture neuve que j’ai acheté)
Comment mettre par écrit mon désaccord sur l’expertise
Quel recours avoir si une panne lourde survient suite à ce que je considère comme anormal
Peut-on demander une contre-expertise.
Quel panne autre peut survenir de ce dysfonctionnement de ventilo (usure ….)
Avez vous des avis sur ce pb.
j'ai un litige avec mon expert et mon garagiste.
J'ai en effet à mon sens un dysfonctionnement du véhicule alors
qu'ils persistent dans le fait que ce soit normal.
Historique :
J'ai heurté un chien en sortie de rond point a environ 25 ou 30 Km/H en sept.
le chien vivant et sans trop de bobo à été encastré dans la grille grise d'aspiration
et à cassé la grille.... ça fumait un peu et quelques gouttes d'eau tombaient donc réparation.
Le garage pris par mon assurance était un garage agréé de l'assurance mais pas peugeot.
j'ai pas eu le choix du garage.
quand j'ai repris le véhicule j’ai constaté que quand il faisait chaud environ 30°C mon ventilateur de radiateur se déclenchait en vitesse 2 (le super bruit des ventilo en plein bouchon de vacances en plein été à 40°C en plein soleil -
le bruit qui fait se retourner tout le monde en ville)
j’ai donc émis une réserve sur la réparation en octobre et après repassage au garage ce coup ci le plus près de chez
moi et en accord avec mon assurance, un expert est repassé voir le véhicule. Comme d’hab. ils n’ont pas eu le cas
le Jour J et donc ils se sont contentés de changer une sonde sans savoir si c’était ça le pb.
Entre octobre et le mois de février je n’ai pas eu le pb et en mars bingo le pb revient
avec les grosses chaleur et en ce moment pareil.
Le Problème :
Pourquoi mon ventilo radiateur se déclenche en vitesse 2 alors que ça ne le faisait pas avant ?
L’expert me dit que c’est l’écart de température que je demande qui est trop différente avec la température intérieur ou/extérieur
hors ce n’est pas vrai je n’ai le pb. que quand la température extérieur est élevée environ 30°C. température intérieur 22°C
alors que j'ai aucun souci quand je demande un effort à la clim de 25 à 15° ou autre.
Mon bruit survient dès le démarrage du véhicule dès lors que j’ai la clim de lancée,
et le bruit s’arrête dès que la clim est arrêtée.
Dès lors que le bruit survient j’ai beau roulé 20KM rien y fait le ventilo tourne toujours.
seul l’arrêt du véhicule ou de la clim arrête le ventilo radiateur.
L’expert et le garagiste persistent à me dire que c’est normal mais pourquoi sur le parking
je suis le seul véhicule ainsi tous modèles confondus y compris les modèles identiques.
Dès le matin que ma voiture soit dans le garage ou dehors et donc que la température intérieure
ou extérieure soient identiques ou pas…. même pb.
Les seuls déclencheurs sont température extérieure environ égale à 30°C et clim.
j’ai même fait une vidéo pour montrer le pb. mais ils ne veulent même pas la regarder, comment peuvent ils ainsi considérer
comme normal un bruit qu’ils n’ont jamais observé à ce jour car pas de bol quand je l’amène il fait pas assez chaud ou alors
quand je me pointe ils ne veulent pas prendre le temps de regarder.
Questions :
Comment prouver que ce fonctionnement n’est pas celui du véhicule neuf (c’est une voiture neuve que j’ai acheté)
Comment mettre par écrit mon désaccord sur l’expertise
Quel recours avoir si une panne lourde survient suite à ce que je considère comme anormal
Peut-on demander une contre-expertise.
Quel panne autre peut survenir de ce dysfonctionnement de ventilo (usure ….)
Avez vous des avis sur ce pb.