HELP - Assurance en cours de résiliation !!

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Messagede Aguesh » Jeu 11 Avr 13 09:39

Bonjour à tous !!

Je suis dans le c*** !! Suite à une déclaration de sinistre pour bris de glace y'a 1 semaine, mon assurance (Assur Bike - filiale d'Axa) m'appel pour une question liée à mon contrat.

Visiblement je n'aurais pas les mois d'ancienneté requis pour être assuré sur ce type de véhicule classé à risque (THP 150)...à croire que j'ai une Ferrari !!

Pour récapituler l'histoire :
Vente de ma 206 1.6 110 RG mi-sept 2012 (où j'étais assuré depuis environs 4 ans en second conducteur)
Achat de 308 THP 150 début nov 2012 en conducteur principale.

Le problème selon mon assurance : J'aurais effectué une fausse déclaration à la souscription prétendant pouvoir justifier plus de 36 mois d'assurances, ce qui est pour moi le cas (permis de conduire depuis 2005 est toujours assuré sauf entre l'achat de la 308 et la vente de la 206).
Sauf que l'assurance souhaite qu'on justifie de 36 mois à partir de la date de souscription de la nouvelle assurance !!

PUt*** comment fait-on quand on vend un véhicule pour en racheter un autre...il y a forcément un délai de carence entre les 2 !!

Résultat : Il font partir un recommandé ce jour pour résiliation sous 10 jrs !!
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HELP - Assurance en cours de résiliation !!

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Re: HELP - Assurance en cours de résiliation !!

Messagede forest » Jeu 11 Avr 13 10:01

et l'ancienne assurance peut te faire un papier ?
Sinon, dans les cotisations de mon assurance sont indiqués les conducteurs désignés, donc chaque année je voie ma Jenny desssus, et c'est un papier d'assurance...

ils se réveillent 'que' maintenant ? et puis d'un coup urgent ?
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Re: HELP - Assurance en cours de résiliation !!

Messagede Aguesh » Jeu 11 Avr 13 10:21

J'ai reçu une copie du courrier par A/R qui va m'être envoyé !

"[...]En effet vous ne pouvez justifier de 36 mois d’assurances sur les 36 derniers mois.

Par conséquent, nous vous informons que votre contrat est résilié le 21/04/2013 pour fausse
déclaration conformément à l’article L113-9 du Code des Assurances. [...]"

Je vais me renseigner auprès de connaissance s'il ont le droit de faire ça sachant que l'erreur vient pour moi plus de leur côté que du mien !! Et ils le reconnaissent par oral mais pas par écrit..forcement !!

ll me propose de m'aider à trouver une autre assurance en m'envoyant des devis et en procédant eux-memes aux démarches adminisatrative (vers une filiale du même groupe).
si j'accepte leur proposition, il accepte de résilier pour motif "accord mutuel" et non "fausse déclaration" !
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Re: HELP - Assurance en cours de résiliation !!

Messagede idefyx » Jeu 11 Avr 13 10:22

Salut,

Tu risque d’être ficher et après ça risque d’être embêtant pour trouver une autre assurance.
Le seul moyen déplace toi les voir pour négocier en Face à Face...
Je ne vois que ça!

Je ne vois pas vraiment comment nous pourrions t'aider...
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Re: HELP - Assurance en cours de résiliation !!

Messagede Aguesh » Jeu 11 Avr 13 10:49

Pas d'agence mis à part le siège social...

Il m'ont fait une proposition pour une autre assurance à 100€ de plus l'année...

Merci pour vos retours, je vous tiens informé de la suite
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Re: HELP - Assurance en cours de résiliation !!

Messagede forest » Jeu 11 Avr 13 11:33

Une assurance qui n'assure pas.
S'ils sont dans leurs tords, indique que tu ne te laissera pas ficher comme ça, et comme tu es dans ton plein droit, que tu ne souhaite pas aller jusqu'au tribunal, mais que s'ils ne font pas leur boulot, c'est eux qui t'y poussent alors, pour te défendre.

Pour un bris de glace... :nonon:
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Re: HELP - Assurance en cours de résiliation !!

Messagede forest » Ven 12 Avr 13 10:23

Je sais mais s'ils sont réellement dans leurs torts à 100%, ils doivent se bouger, au moins leur montrer que l'assuré sait qu'il est dans son droit et qu'ils ont des devoirs (si ça veut encore dire qque chose...)
Ne rien dire serait leur donner raison à 100% je pense
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