fifi29 peinture sur le capot moteur.

[fifi29]

Bonsoir à tous
étant un petit nouveau , je vais me présenter . Je suis un cinquetenaire propriétaire depuis 2010, d'une 308 1.6 HDI 90 Cv style . J'ai fait le choix de PEUGEOT car je voulais continuer à rouler Français . Après un bref passage chez RENAULT , j'ai essayé une FORD , une CITROEN xsara pour revenir chez PEUGEOT . Ayant fait mes débuts de conduite sur 205 GTD, Ma 308 totalise 42500 Kms , Je l'ai acheté neuve le 31.03.2013, je suis retourné 4 fois en concession pour des problèmes pris sous garantie : bruit support moteur, Crinssement sièges passager ( soudures défectueuses), Contacteur de marche arrière défectueux et enfin le 17 mars 2012 , problèmes de peinture : corrosion sur le capot moteur qui est en alluminium. un expert de chez PEUGEOT , s'est déplacé , et le capot a été repeint en concession .
Aujourd'hui , lors du nettoyage de ma "BELLE" , surprise trois points de corrosion sur le capot même problème qu'en 2012 .
Je me rends à ma concession , je fais constater par le chef d'atelier qui se souvient de moi . il fait une demande de prise en charge avec des photos du capot . Il me dit d"où mon étonnement que ce n'est pas le garage qui prend en compte l'éventuelle réparation . Il va transmettre mon dossier à PEUGEOT FRANCE et il me dit que j'aurai une réponse sous 15 jours . Je lui demande si il a déjà vu un cas similaire , il me répond que oui , également sur une 308 ? . il me fait remarquer que ma voiture a plus de 3 ans et qu'il n'est pas trés confiant de la réponse que l'on va me donner . Il me fait remarquer que l'entretien de ma voiture n'a pas été faite en concession . Je lui ai répondu que la mécanique n'avait rien avoir avec la carrosserie et que ma voiture n'a subi aucun accident depuis sa mise en service .
Que faire ? il y a t'il des membres qui on eu le même cas
Merci , pour vos réponses

[boston13]

bienvenue sur le forum et bon courage pour la suite

[Greg83]

Salut et bienvenu à toi
Pas cool tous tes problemes mais je comprends pas comment il peux y avoir de la corrosion sur de l'alu car de l'aluminium ne peut pas s'oxyder

[Clems13]

Bienvenue !

@ Greg : et si ! http://fr.wikipedia.org/wiki/Aluminium => 2eme paragraphe !
Pas comme l'acier mais quand même.

[Greg83]

Oui je me suis mélangé les pinceaux
Donc l'alu va s'oxyder mais ce n'est pas de la corrosion qui elle altère le métal alors que l'oxydation va le protéger.
Dans ton lien c'est marqué que l'oxydation protège de la corrosion
C'est bien pour cela que je comprends pas que celui puisse détériorer la peinture???

[patrick13]

Salut et



à bientôt

[Yip]

Bienvenue fifi

À greg83 je pense que la corrosion peut décoller la peinture de son support oxydé...

[davan69]

Bon forum à toi

[Goodwood]

Salut et bienvenue sur le fofo!

Bizarre ce soucis de corrosion, avec les nouveaux traitements de carrosserie c'est un problème qui devrait avoir disparu...

[tofff]

Bienvenue à toi !

[fifi29]

Merci à tous
quelques nouvelles : aujourd'hui je viens de prendre contact avec Service clients de PEUGEOT FRANCE à PARIS . La conseillière a noté et enregirstré ma demande de réclamations des réparations . Son étonnement devant les dires du chef d'atelier . je dois attendre la transmission du garage PEUGEOT vers leur service et de la réponse donnée soit une quinzaine de jours. Je suis maintenant inscrit dans le service réclamations des défauts sur les véhicules PEUGEOT . Elle me demande de les recontacter lors que j'aurais la réponse du garage et de leur demander un devis de réparation . afin qu'il puisse prendre en compte ma demande . on verra bien , je ne suis pas pret à lacher "le morceau"
je vous tiens au courant
Merci pour votre soutien et vos conseils

[Maxiim917]

& bienvenue fifi.
Pas cool ton histoire de capot, j'avais le même soucis sur mon ex clio 2ph2 mais elle avait 12 ans et 200 000 sous le chassis, le vernis cloquait en faite et la peinture ternissait vitesse grand V !
Là sur un véhicule de trois ans, pas normal surtout sur un capot déjà refait. Ou alors ils l'ont refait à l'aquarelle c'est pas possible
Bon courage dans tes démarches

[mateo]

Il y a vraiment un soucis avec ton capot,
Mais je reste pessimiste quand à la fin de la procédure, car la garantie peinture d'origine de la voiture est de 3ans et la garantie des réparations à 1an, donc tu seras hors délais.
Et je pense, comme on a souvent l'occasion de voir, Peugeot moins il paye mieux il se porte, même sur des défauts avérés.
J'espère que tu auras au moins une participation de la part de Peugeot ou de ton Garage.

[fifi29]

bonjour a tous
je viens de passer à la concession PEUGEOT et j'ai vu le responsable des ventes et de la reception
le ton n'est plus le même . Il me fixera un rendez-vous debut janvier 2014 avec un expert régional de chez PEUGEOT . Il reconnait enfin que c'est le deuxième cas qu'il a vu sur une 308 . Je pense que la maison mère PEUGEOT a du passer par là
Bonne année à tous
je vous donnerai des nouvelles

[j0r]

Bon courage et bonne année en avance à toi aussi !

[Bricoman]

Bonjour à tous,

Bienvenue sur le forum.
Avec un certain retard quand même.

Meilleures salutations

[fifi29]

bonjour a tous
des nouvelles , suite et j 'espere fin
la 308 va enfin retourver quelques couleurs , aprés quelques heures de tractations , voici le résultat, le capot est changé aujourd'hui par un neuf , merci PEUGEOT FRANCE,
reste à ma charge 100 euros, main d'oeuvre de la concession . je pense que celà est raisonable . il ne faut pas abandonner , il existe toujours une solution
bon courage aux membres de ce forum qui ont des problèmes
Merci de votre soutien.

[Greg83]

Bonne nouvelle pour toi, fin heureuse